Condizioni d'uso
Regole e procedure operative del desk commerciale di Tonargo.
Ultimo aggiornamento: 6 nov 2026
1. Quotazioni e stime di mercato
Tutti i valori di riferimento, le distanze marittime, i limiti portuali e i calcoli delle rotte presenti sul sito sono elaborati a partire da banche dati marittime pubbliche verificate. Le quotazioni in tempo reale sono stime dinamiche che riflettono le condizioni correnti del mercato e dei noli. Un'operazione vincolante si perfeziona solo a seguito della verifica formale e della conferma del nostro desk commerciale.
2. Richiesta ed esecuzione (Incoterms 2020)
L'invio di una richiesta d'ordine avvia la verifica da parte del desk della fattibilità della rotta, della disponibilità di petroliere e delle specifiche del carico. Il desk può modificare la quotazione fino al 25% (per riflettere fattori legati al mercato spot o alla congestione portuale), fornendo una motivazione scritta trasparente, oppure rifiutare il viaggio. Tutte le consegne avvengono esclusivamente alle condizioni CIF porto di scarico (Incoterms 2020).
3. Documentazione e gestione dell'account
I documenti di conferma del viaggio e le fatture proforma generati nel tuo account riepilogano le condizioni commerciali. La documentazione marittima ufficiale viene coordinata direttamente dal desk al momento della spedizione. L'accesso agli account avviene tramite un'autorizzazione sicura monouso via e-mail. Gli utenti sono responsabili di mantenere valida l'autorizzazione a rappresentare l'azienda per tutti gli ordini inviati.