Przejdź do treści

Regulamin

Zasady i procedury operacyjne desku handlowego Tonargo.

Ostatnia aktualizacja: 6 lis 2026

1. Wyceny i szacunki rynkowe

Wszystkie wartości referencyjne, odległości morskie, ograniczenia portowe i obliczenia tras na stronie są opracowywane na podstawie zweryfikowanych publicznych baz danych morskich. Bieżące wyceny są dynamicznymi szacunkami odzwierciedlającymi aktualne warunki rynkowe i frachtowe. Wiążąca transakcja zostaje zawarta dopiero po formalnej weryfikacji i potwierdzeniu przez nasz desk handlowy.

2. Zapytania i realizacja (Incoterms 2020)

Przesłanie zapytania dotyczącego zamówienia rozpoczyna weryfikację przez desk wykonalności trasy, dostępności tankowca i specyfikacji ładunku. Desk może skorygować wycenę o maksymalnie 25% (z uwzględnieniem sytuacji na rynku spot lub zatorów w portach), przedstawiając przejrzyste pisemne uzasadnienie, albo odmówić realizacji rejsu. Wszystkie dostawy są realizowane wyłącznie na warunkach CIF port wyładunku (Incoterms 2020).

3. Dokumentacja i zarządzanie kontem

Potwierdzenia rejsów i faktury proforma generowane na Twoim koncie podsumowują warunki handlowe. Przy wysyłce ładunku desk bezpośrednio koordynuje oficjalną dokumentację morską. Dostęp do kont odbywa się poprzez bezpieczną jednorazową autoryzację e-mail. Użytkownicy odpowiadają za posiadanie ważnego upoważnienia do reprezentowania firmy przy wszystkich składanych zamówieniach.