常见问题

在 Tonargo 购买货物分为四个简单步骤：

1. 测算：在价格计算器中选择产品、数量和目的港。引擎会规划航次并测算到岸价格。
2. 发送询价：使用发送至您邮箱的一次性验证码登录。您的申请会直接进入我方交易台的处理队列。
3. 交易台确认：交易台审核物流安排和泊位限制，并出具已确认、具有固定 CIF 条款的形式发票。
4. 结算与航次：在您的账户中进行链上付款。您可实时跟踪船舶航行、各阶段进展及与交易台的消息往来。

我们销售出口原油油种（Urals、ESPO Blend、Siberian Light、Sokol、Sakhalin Blend）及精炼清洁石油产品（超低硫柴油、汽油、航空燃油、石脑油）。

货物在波罗的海（Primorsk、Ust-Luga）、黑海（Novorossiysk）和太平洋出口港（Kozmino、De-Kastri）的主要专业出口码头装载。码头实时库存和化学规格（API 度、硫含量、闪点）在产品目录中更新。

批量对应标准油轮的货物装载能力：

• 原油：55,000 至 140,000 公吨（Panamax、Aframax 和 Suezmax 批量，约 398,000 至 1,011,000 桶）。
• 成品油：30,000 至 90,000 公吨（MR 至 LR2 油轮）。

计算器根据所选油种的具体密度自动将桶数换算为公吨，并选择最合适的油轮船型。

自 2022 年起，俄罗斯石油很大一部分由所谓的影子船队运输：多为在西方保赔协会之外投保的老旧 Aframax 和 Suezmax 油轮，常在海上船对船过驳。船型和码头相同，所以计算器按同样方式计价。

计算器基于公开市场基准提供即时算法估算。审核申请时，我方交易台会评估船舶实时位置、季节性天气及目的港拥堵情况。

交易台可进行商业调整（折扣或附加费，幅度最高为报价总额的 25%），并附上清晰透明、详细说明原因的备注。初始报价始终保存在您的账户历史记录中，便于比较。

点击“发送询价”时，服务器会重新测算价格。如果自您打开页面以来市场基准价格或船用燃油成本发生变化，未经确认的申请不会提交。界面会显示更新后的数值，供您审核后再作决定。

交易台确认您的申请后，您将在账户中直接付款。所选加密货币（Bitcoin 或支持网络上的稳定币）的准确应付金额将锁定 20 分钟。

转账通过专用区块链核验节点在链上自动检测。登记所需的网络确认后，付款状态会立即更新，并发出装货指令。

您可直接在价格计算器下方添加可选服务：

• 独立货物检验：经认证的检验员（SGS / Saybolt）在装货时核验质量和数量。
• 货油舱清洗与准备：针对清洁石油产品提供装货前的专业货油舱准备。
• 保证受载期窗口：保证优先安排的码头靠泊时段。
• 海峡风险与护航：为通过霍尔木兹海峡或曼德海峡/红海走廊提供战争险保障和海上安全护航。

可以。Tonargo 为通过高风险走廊的任何商用油轮提供独立的安全服务和船队协调。

请提交通航申请，注明船舶 IMO 编号、船旗、尺寸、货物和预计抵达时间窗口。我方交易台将落实战争险承保方，与海军护航力量协调船队时间安排，并提供正式、可打印的通航许可书（Transit Clearance）。